Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES SERVICIOS

En adelante “GRAFICREAT”, a continuación expone el documento contractual por el que se regirá la contratación de servicios por el cliente (en adelante “CLIENTE”), teniendo tal consideración las personas físicas mayores de edad o jurídicas legalmente constituidas. Acuerdan los siguientes términos de servicio:

La aceptación del presente documento conlleva que el CLIENTE:

  • Ha leído y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona física mayor de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, o jurídica, legalmente constituida, a través de la persona física que ostenta capacidad de representación.
  • Asume todas las condiciones y obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones de servicios. La contratación de los servicios prestados por GRAFICREAT se llevará a cabo por medios: telefónico, presencial o telemático a través de las páginas web de GRAFICREAT: graficreat.com, graficreat.es.

Este contrato es válido y se entiende firmado por el CLIENTE al contratar los servicios de GRAFICREAT. Los servicios ofrecidos por GRAFICREAT son: diseño y programación de páginas web, hosting (alojamiento web y de correo), registro de dominios, marketing online, branding y diseño gráfico.

Los servicios de GRAFICREAT sólo pueden ser utilizados con propósitos legales.

El CLIENTE es el único responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que le sean de aplicación. Si el CLIENTE incurriera a través de los servicios de GRAFICREAT en alguna actividad ilegal, GRAFICREAT cancelará automáticamente el contrato y la prestación de servicios; así como procederá a denunciar las actividades ilegales de que tenga conocimiento a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado o a la autoridad competente. GRAFICREAT se reserva el derecho a comprobar los ficheros, archivos contenidos en sus servidores en busca de materiales y contenidos ilegales, o por cualesquiera otras razones que considere necesarias.

GRAFICREAT se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicios por parte del CLIENTE.


1. OBLIGACIONES DE GRAFICREAT

1.1 PÁGINAS WEB

GRAFICREAT se compromete a desarrollar el servicio bajo las directrices del CLIENTE, ajustándose a los términos indicados en el presupuesto y/o ANEXO/S aprobados por el CLIENTE y conforme a las mejores prácticas existentes en el mercado, así como con la máxima diligencia posible.

Una vez aceptadas las características del servicio pueden producirse variaciones en el diseño y/o contenido del mismo a petición del CLIENTE. Salvo que conllevaran una variación sustancial del Proyecto Inicial NO supondrá aumento del precio, considerando variación sustancial toda aquello que suponga un aumento del tiempo total de trabajo estimado inicialmente superior al 5%. En este caso se notificará a CLIENTE mediante presupuesto.

1.1.1 Plazo de Entrega

GRAFICREAT se compromete a finalizar el servicio en el plazo de entrega acordado con el CLIENTE a partir de la fecha de la aceptación del presupuesto. Este plazo se mantendrá siempre que la otra parte haya colaborado activamente en el desarrollo del mismo: aceptando los diseños, entregando los contenidos solicitados, etc.

1.1.2 Aceptación Final y Entrega del Proyecto 

En esta fase se obtendrá la aceptación final del proyecto, poniendo en marcha la página web en su fase operativa (o de explotación) y traspasando la gestión de la misma a los responsables y equipos de soporte del CLIENTE.

En el plazo máximo de los 5 días siguientes a la finalización de esta fase se procederá a la entrega y puesta en uso real de la/s página/s web, entendiéndose por tal el momento en que ésta/s empiece/n a ser utilizada/s por el CLIENTE.

En dicho acto se procederá a la firma del acta de entrega y recepción definitiva mediante email y archivo digital (.rar, .zip) y/o soporte físico almacenando el contenido web o información de acceso al servidor remoto en dónde esté almacenado. Ello dejará constancia de la fecha en que efectivamente se inicia la utilización del CLIENTE del servicio resultante de los trabajos realizados por GRAFICREAT, así como de la aceptación de la misma por parte del CLIENTE.

Con la entrega del proyecto GRAFICREAT cede el uso indefinido (no la autoría y/o propiedad) al CLIENTE de: la página web, creatividades, plantilla/s, plugins, software y demás herramientas contenidas en el proyecto para su buen funcionamiento. Las licencias y renovaciones de software-plugins aplicables no se incluyen con la entrega del proyecto y deberán ser abonadas por el CLIENTE a la fecha indicada al autor o proveedor: GRAFICREAT.

1.1.3 Período de garantía

Con la aceptación final y entrega del proyecto dará comienzo el período de garantía, que tendrá una duración de 12 meses a contar desde la fecha de notificación por parte de GRAFICREAT. Durante el período de garantía GRAFICREAT garantizará al CLIENTE el buen funcionamiento del servicio realizado.

La garantía será aplicable solo en estos casos:

  1. En caso de detectarse errores en el funcionamiento del servicio realizado (previa comunicación del CLIENTE por cualquier medio que permita hacer constar su recepción) y siempre que tales correcciones fuesen debidas a errores de funcionamiento o diseño atribuibles a la labor prestada por GRAFICREAT
  2. Siempre y cuando su código, diseño, estructura y ficheros se mantengan íntegros y sin modificación alguna, de acuerdo a la entrega al CLIENTE por parte de GRAFICREAT.

El periodo de garantía no incluye un plan de mantenimiento web (actualizaciones de: plugins, core, plantillas, ficheros, seguridad web). Dicho plan de mantenimiento web deberá ser contratado por el CLIENTE.

En ningún caso GRAFICREAT se hará responsable del uso, mal uso y/o modificación por terceros.

GRAFICREAT notificará al CLIENTE el fin del desarrollo del proyecto y el inicio del período de garantía.

1.2 ALOJAMIENTO WEB (HOSTING)

GRAFICREAT entregará al CLIENTE toda la información técnica y funcional necesaria para el desarrollo del hospedaje de la página web contratada.

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, referente al deber de colaboración con los organismos competentes, suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente. Asimismo, si GRAFICREAT tiene conocimiento de que se están cometiendo acciones ilícitas o que vulneren derechos de terceros, interrumpirá el servicio, y lo pondrá en conocimiento de las autoridades competentes.

1.2.1. Conectividad

Los dominios estarán alojados en servidores ubicados en España, con las convenientes medidas de seguridad, y conectados a la red Internet de forma permanente.

GRAFICREAT no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías o mantenimiento en los servidores, así como otras posibles contingencias imprevisibles. Asimismo, si el dominio comparte un mismo servidor con otros dominios, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, de los cuales GRAFICREAT no se responsabiliza. Por tanto, el CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual, daños y perjuicios a GRAFICREAT por posibles fallos, velocidad o errores en el acceso y uso del servicio contratado.

GRAFICREAT queda autorizado a efectuar cortes en la prestación de sus servicios en aquellos  casos en que sea estrictamente necesario para llevar a cabo alguna mejora del servicio, ajuste, o modificación, así como para la reparación de posibles averías.

1.2.2. Seguridad de datos

GRAFICREAT se compromete, en el caso en que el CLIENTE contrate un servicio de alojamiento virtual de dominios, a realizar copias de seguridad del contenido de los servidores o servidor donde el CLIENTE tenga alojados sus datos. No obstante a lo anterior, GRAFICREAT no se hará responsable de la pérdida accidental de información que por cualquier causa ajena a GRAFICREAT se produzca. Asimismo, tampoco se podrá garantizar que en los procesos de recuperación de información de las copias de seguridad puedan éstas ser restauradas correctamente. Por tanto será responsabilidad del CLIENTE el mantenimiento y creación de sus propias copias de seguridad sobre la información que publique en su dominio o alojamiento contratado.

1.2.3. Servidores DNS

GRAFICREAT proporcionará los nombres DNS al CLIENTE, siendo GRAFICREAT el encargado de los trabajos necesarios para la apropiada ejecución de operaciones y accesos a los mismos en todo momento.

1.3 Registro de dominios

Se entenderán por Servicios de Registro de dominios, las labores de intermediación realizadas por GRAFICREAT entre el CLIENTE y la entidad registradora de dominios acreditada.

La activación del servicio de registro implica la aceptación por parte del solicitante de las normas y procedimientos vigentes, de las tarifas y formas de pago y de los requisitos técnicos establecidos para el registro de nombres de dominio por las entidades registradoras. Así, el CLIENTE con la solicitud del registro a través de la web, está aceptando las condiciones específicas tanto de la ICANN, como las normas específicas de RED.ESEURID y Fundació .cat, dependiendo de la extensión de dominio de que se trate.

El CLIENTE conoce y consiente expresamente que los datos personales proporcionados a GRAFICREAT sean facilitados a dichas entidades con la finalidad de proceder al registro dominios, dicha comunicación no constituye una cesión de datos, ya que es imprescindible para poder proporcionar el servicio contratado, apareciendo en el caso de que sea necesario publicados tales datos. Se ofrece la opción de ocultación de datos personales. El servicio gratuito de privacidad de los datos de contacto de los dominios (datos Whois), permite ocultar la información personal para los nombres de dominio que terminan en .com, .net, .org, .biz, .info, .mobi, .tv, .cc y .me. Esta opción no está disponible para nombres de dominio .es. El CLIENTE conoce y asume que la opción de privacidad Whois solo puede activarse de forma posterior al registro de un dominio. El cliente conoce y asume que cualquier modificación en los datos whois por razón de la solicitud de ocultación, provocará que el dominio no podrá ser transferido en los 60 días siguientes.

El CLIENTE consiente en que GRAFICREAT actúe en su nombre, obligándose, cuando así lo establezca la normativa aplicable, a remitir debidamente firmado la documentación que al efecto solicite la entidad registradora. El CLIENTE reconoce que corresponde a GRAFICREAT efectuar la solicitud del nombre de dominio ante la entidad registradora, pero la concesión del registro de dicho nombre de dominio corresponde exclusivamente a dichas entidades registradoras.

La titularidad y responsabilidad última sobre el nombre de dominio recae única y exclusivamente en el CLIENTE solicitante del dominio. Por consiguiente, GRAFICREAT ejerce una mera función de intermediación en la asignación de nombres de dominio.

Datos de registro. Los datos que el CLIENTE proporciona a GRAFICREAT se transferirán a la entidad registradora.

El CLIENTE se obliga a proporcionar datos de contacto ciertos y exactos y a actualizarlos debidamente, ya que éstos serán los que se tengan en cuenta por las entidades de registro en sus comunicaciones con los beneficiarios de los nombres de dominio, pudiendo cualquier falsedad o inexactitud en los datos consignados ser causa de desestimación de su solicitud y, en su caso, causa de baja del nombre de dominio, que podría entonces ser asignado a otro solicitante que tuviera derecho a ello. En los procesos de transferencia de dominio, los datos del titular reflejarán aquellos que facilite la anterior entidad registradora. En caso de no facilitarse datos obligatorios GRAFICREAT incluirá datos que, finalizado el proceso, el CLIENTE podrá actualizar.

El CLIENTE declara conocer y aceptar que, según las políticas vigentes del ICANN, los registros de nombres de dominio no permiten la transferencia de los mismos en los primeros 60 días a contar desde la fecha del registro inicial o de la última transferencia. Las transferencias de nombres de dominio estarán, en cada momento, sujetas a las políticas vigentes de las entidades reguladores del sistema de nombres de dominio.

En virtud de la presente estipulación, el CLIENTE acepta que una vez efectuado el pago del servicio solicitado, GRAFICREAT no garantiza el registro o el traslado del nombre de dominio, especialmente si dicho nombre:

  1. ya está en uso o reservado por una tercera parte.
  2. o el término seleccionado es contrario a la Ley, infringe derechos de terceras partes o es contrario a las exigencias de la moral y las buenas costumbres.

En el caso de que dicho registro o traslado no pueda tramitarse, GRAFICREAT procederá al reintegro de la total cantidad desembolsada en el menor tiempo posible. La puesta a disposición de los servicios de registro se entenderá, en todo caso, supeditados al estricto cumplimiento por parte del CLIENTE de los siguientes términos:

1.4 SOPORTE TÉCNICO

GRAFICREAT proporcionará al CLIENTE, a partir de la fecha de contratación del servicio, todo el apoyo necesario y la asistencia técnica oportuna para el desarrollo, ampliación y mejora de sus actividades relativas a los dominios alojados en los servidores de GRAFICREAT.

GRAFICREAT ofrecerá al CLIENTE que lo solicite asistencia técnica sobre los aspectos referidos a los servicios contratados dentro de su horario de atención al cliente.

1.5 PROPIEDAD INTELECTUAL

GRAFICREAT garantiza al CLIENTE que todo el material utilizado para el desarrollo de sus servicios, así como el resultado obtenido, es un producto original que no vulnera ninguna ley o derechos de terceros, en especial los referidos a propiedad industrial e intelectual. GRAFICREAT reconoce los derechos de explotación sobre la obra. GRAFICREAT tiene derecho a exigir que aparezca su nombre o enlace URL a su web/s como prueba de su autoría.

En caso de ser el CLIENTE el encargado de proporcionar los contenidos (gráficos, textos, vídeos, categorías, etc.), éste se hace responsable de cualquier tipo de reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos, eximiendo de toda responsabilidad a GRAFICREAT.

1.6 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El CLIENTE es el único responsable de cumplir la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal  (RGPD y LOPD) así como la Ley de Servicios de la Información (LSSI). El CLIENTE debe proporcionar a GRAFICREAT información veraz sobre la información legal y datos legitimados para poder implementar la normativa de Protección de Datos en su proyecto. En el caso de que el CLIENTE no proporcione a GRAFICREAT la información necesaria y/o datos, éstos sean ilegítimos o incompletos, el CLIENTE será el único responsable de las posibles reclamaciones, sanciones o penas que conlleve. El CLIENTE podrá acceder, modificar o anular los apartados legales (RGPD, LOPD, LSSI…) desde su panel de control del CMS, FTP o bien solicitándolo a GRAFICREAT.

En el supuesto de que durante la vigencia del presente contrato, GRAFICREAT tuviera acceso a datos de carácter personal para el cumplimiento de las obligaciones que asume en este contrato, GRAFICREAT tendrá la consideración de “encargado del tratamiento” a efectos de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, comprometiéndose a cumplir las obligaciones como tal encargado del tratamiento que dicha Ley establece.

 


2. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

  1. El CLIENTE es el único responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que le sean de aplicación. El CLIENTE indemnizará a GRAFICREAT, por los gastos que tuviera consecuencia de cualquier imputación cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluido los honorarios y gastos de los abogados, incluso en el supuesto de una resolución judicial no definitiva.
  2. El CLIENTE se obliga a proporcionar en su alta como CLIENTE datos ciertos y exactos (nombre o razón social, dirección fiscal, NIF-CIF, datos de contacto) y a actualizarlos debidamente. Cualquier falsedad o inexactitud en los datos consignados puede ser causa de desestimación de su solicitud de alta como cliente o bien la suspensión temporal de los servicios, hasta que se subsanen los datos erróneos o inexactos. Deberá informar a GRAFICREAT de cualquier modificación de los datos facilitados.
  3. El CLIENTE es el único responsable de su usuario y contraseña, que son personales e intransferibles, así como la documentación confidencial de acceso al correo, ftp o a otra herramienta telemática. Por ello se obliga a adoptar cuantas medidas sean necesarias para preservar su confidencialidad y seguridad.
  4. Hacer buen uso de las conexiones, comprometiéndose a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente por GRAFICREAT.
  5. Guardar una copia de seguridad de los archivos, bases de datos y en general toda la información que pueda ser almacenada en los servicios contratados por el cliente a GRAFICREAT, con el fin de reponerlos si fuese necesario. El CLIENTE es el único responsable del correcto funcionamiento e incidencias en su web en estos casos:
    1. Fuera del periodo de garantía (si es aplicable)
    2. Sin plan de mantenimiento web contratado a GRAFICREAT.
  6. Controlar el tamaño de las transferencias efectuadas con el objetivo de no sobrepasar el tamaño contratado. Si GRAFICREAT detecta un uso abusivo del servicio que implique una ralentización o deficiente funcionamiento del servidor, de manera que perjudique a terceros que comparten dicho servidor, tendrá la potestad de interrumpir el servicio contratado con el CLIENTE de manera temporal, y si el CLIENTE no soluciona el problema de manera total.
  7. No utilizar la página web bajo el nombre de dominio, ni los servicios prestados, para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral y/o al orden público. Asimismo, el CLIENTE se compromete a no utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando GRAFICREAT cualquier responsabilidad que de ello se pudieran derivar.
  8. Esta totalmente prohibido la utilización del servicio con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo. El incumplimiento de este punto de manera intencionada dará lugar a la suspensión del servicio.
  9. El CLIENTE no podrá publicar o transmitir contenidos violentos, obscenos ilegales, abusivos, xenófobos o difamatorios.
  10. El CLIENTE tiene la obligación de hacer uso de textos, licencias, software, documentos e imágenes de su propiedad, o en su caso con la correspondiente licencia/autorización para su uso.

3. PRECIO Y FORMA DE PAGO

GRAFICREAT se reserva el derecho de variar las características y precios de cada servicio, y notificará al CLIENTE dichas modificaciones con al menos 10 días de antelación. Los pagos se realizarán siempre en EUROS.  Cualquier cambio de los datos del CLIENTE: domicilio social, datos financieros, datos de la cuenta, etc., deberá notificarse por escrito a GRAFICREAT.


4. DEVOLUCIONES E IMPAGOS

4.1 Devoluciones

Las devoluciones de los cargos efectuados por GRAFICREAT por los servicios contratados y debidamente prestados, ocasionarán al CLIENTE un cargo por importe de 10 EUROS más los  gastos de devolución bancaria generados.

4.2 Impagos

Si llegado el vencimiento correspondiente el CLIENTE no ha efectuado el pago acordado, GRAFICREAT se reserva el derecho a la suspensión provisional del servicio hasta la resolución del problema. Si transcurridos 15 días desde el vencimiento, el CLIENTE sigue sin efectuar los pagos acordados, GRAFICREAT podrá suspender definitivamente el servicio, y eliminar de sus servidores el espacio asignado al CLIENTE así como todos los datos, sin que tenga que devolver cantidad alguna por cuotas o indemnizar por posibles daños y perjuicios al CLIENTE.

4.3 Suspensión

Cuando se den las circunstancias reseñadas anteriormente de las cláusulas, se procederá a la suspensión provisional del servicio contratado por el CLIENTE. Si la suspensión es debida a un impago, y el CLIENTE satisface las cantidades estipuladas después de producida la suspensión provisional del servicio, GRAFICREAT podrá cargar una cuota por gastos de tramitación de 30 EUROS.


5. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

  1. El CLIENTE libera a GRAFICREAT de cualquier responsabilidad relacionada con el contenido web, información y archivos almacenados en los servidores de GRAFICREAT por el CLIENTE, así como del uso que haga el CLIENTE de los servicios prestados por GRAFICREAT.
  2. El CLIENTE es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el CLIENTE como contra GRAFICREAT, y basada en el contenido o actividad del CLIENTE, asumiendo el CLIENTE cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas a GRAFICREAT con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
  3. Cualquier usuario que deposite información en los servidores de GRAFICREAT, en forma de páginas web, o de cualquier otra manera, que permita el acceso de terceros, no se convertirá, en virtud de tal acto, en socio ni colaborador de GRAFICREAT, sino que será un divulgador o editor independiente de contenido. Por el hecho de conectar un servidor a la red, GRAFICREAT no se convierte en editor ni distribuidor de la información depositada por los usuarios en los servidores de GRAFICREAT y, por lo tanto, GRAFICREAT no asume responsabilidad alguna por el perjuicio que dichos contenidos puedan causar a otros usuarios.
  4. Con el fin de prevenir infracciones en las que GRAFICREAT pueda ser declarado responsable civil subsidiario, el CLIENTE autoriza expresamente a GRAFICREAT a efectuar las medidas de control necesarias para comprobar la licitud de la información depositada en el servidor que se halla bajo su administración. El CLIENTE también autoriza a GRAFICREAT a facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas de seguridad del Estado por orden judicial, en el curso de una investigación policial o por requerimientos legales de terceros.
  5. GRAFICREAT se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, pero no puede garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad del servicio en un momento determinado, ni la integridad de la información almacenada o transferida a través de su sistema o de Internet. GRAFICREAT tampoco se hace responsable del acceso no autorizado por terceros a información del CLIENTE almacenada en el sistema, pérdida o corrupción de la misma.
  6. GRAFICREAT no será responsable ante el CLIENTE, ni ante los clientes, proveedores de éste, por cualquier daño o perjuicio derivado de estos casos, incluyendo en los mismos: pérdida total o parcial de la información, imposibilidad de acceder a Internet, o imposibilidad de transmitir o recibir información causada por retrasos o interrupciones de servicio, sean o no responsabilidad o negligencia de GRAFICREAT.
  7. GRAFICREAT no se responsabiliza de la pérdida o borrado de los datos. En el caso de que el cliente haya alojado ficheros con datos de carácter personal y aun así lo haya notificado a GRAFICREAT el cliente sera el único responsable de realizar las copias de seguridad reglamentarias para cumplir con la LPDO y bajo ningún concepto podrá exigir a GRAFICREAT ninguna responsabilidad derivada de el fallo o no realización de las mismas.
  8. GRAFICREAT no se responsabiliza de: los posibles errores provocados por los proveedores de acceso a Internet, cualquier infección por virus en los equipos del CLIENTE (que debe proteger por si mismo mediante las herramientas y medidas adecuadas), actos de piratería informática en el servicio proporcionado al CLIENTE (a pesar de que GRAFICREAT cuenta con las medidas razonables para evitarlos), del deterioro, mal funcionamiento, o mal uso de los equipos y aplicaciones informáticas del CLIENTE.

6. CONFIDENCIALIDAD

Tanto GRAFICREAT como el CLIENTE se comprometen a que todos los datos, documentación o información de cualquier índole que, una parte ponga o pueda poner a disposición o en conocimiento de la otra, tienen carácter confidencial y solo pueden ser utilizados para el cumplimiento de los servicios prestados, obligándose ambas partes a no divulgarlos ni total ni parcialmente, en forma alguna, y a indemnizarse mutuamente por los daños y perjuicios que, en caso contrario, puedan irrogarse.

  1. El CLIENTE reconoce que, en virtud de su relación contractual con GRAFICREAT, podría tener acceso a información y materiales relacionados con los planes de negocio, listados de clientes, herramientas o estrategias de marketing de gran valor para GRAFICREAT y que no deben comunicar o ceder bajo ningún pretexto en poder de terceros sin el consentimiento previo de GRAFICREAT.
  2. El CLIENTE se compromete a no utilizar esta información en su propio provecho ni en el de terceros no autorizados por GRAFICREAT.
  3. El CLIENTE se compromete asimismo a tomar las medidas necesarias para que esta información no caiga en poder de terceros.
  4. El CLIENTE se compromete asimismo a devolver o destruir estos materiales una vez terminada su relación contractual con GRAFICREAT. GRAFICREAT se reserva el derecho de exigir responsabilidades por daños y perjuicios al CLIENTE en caso de incumplimiento.

7. RELACIONES Y NOTIFICACIONES ENTRE LAS PARTES

  1. Las relaciones entre las partes son las de un CLIENTE y un proveedor de servicios.
  2. El CLIENTE no tendrá ningún derecho a obligar a GRAFICREAT ante terceros sin el consentimiento expreso de GRAFICREAT.
  3. Salvo si la legislación procesal exigiese lo contrario, las partes acuerdan comunicarse por correo electrónico o correo postal, utilizando las direcciones más actualizadas en su poder. Las partes estarán obligadas a conservar prueba de haber realizado las notificaciones a la parte contraria.

8. DURACIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato será de aplicación desde la fecha de aceptación del presupuesto relativo al/los servicio/s por parte del CLIENTE. La duración del presente contrato variará según el servicio elegido por el CLIENTE al aceptar el contrato. El presente contrato se entiende renovado tácitamente si las partes continúan en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Por tanto, llegada la finalización del presente contrato, sin que ninguna de las partes haya comunicado a la otra la resolución del mismo con una antelación mínima de 7 días, quedará prorrogado el presente contrato por tácita reconducción, por un período igual al suscrito inicialmente.


9. SUBROGACIÓN

Los derechos y obligaciones del CLIENTE no podrán ser subrogados por terceros sin el consentimiento por escrito de GRAFICREAT, que se compromete a razonar las causas en caso de no aceptación.


10. EXTINCIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato podrá ser extinguido por la denuncia unilateral de cualquiera de las partes, con un preaviso escrito de 30 días. El ejercicio de esta facultad no dará lugar ni derecho a ninguna de las partes a exigir indemnización por daños y perjuicios, excepción hecha a los inferidos dolosa o culposamente y de los que, como consecuencia de la extinción anticipada, quedasen pendientes de contraprestación.

No obstante lo anterior, y de conformidad con las normas generales de contratación, el incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones contraídas legalmente o contractualmente, facultará a la otra parte para considerarlo resuelto de forma automática y de pleno derecho sin necesidad de preaviso, bastando con la notificación fehaciente de esta resolución a la parte incumplidora, indicando la voluntad y la causa de extinción.


11. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El CLIENTE tendrá un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de abono del coste del servicio para desistir la contratación de servicios sin incurrir en penalización ni gasto alguno.

Tras el ejercicio de este derecho, GRAFICREAT reintegrará al CLIENTE la cuantía abonada por la prestación del servicio; en ningún caso podrá reintegrar al CLIENTE la cuantía desembolsada en concepto de registro del nombre de dominio debido a que por la naturaleza de la prestación es imposible llevarlo a cabo, ya que el nombre de dominio continuará siendo propiedad del titular a cuyo nombre se obtiene. Los gastos financieros de este reembolso, si los hubiere, correrán por cuenta del CLIENTE.

Fuera del plazo de garantía al que se refiere este apartado el CLIENTE no tiene derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del servicio contratado.


12. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de este contrato fuera contraria a derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes del contrato que resultaran nulas y a incorporarlas al resto del contrato.


13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente contrato se regirá en todos los aspectos por las Leyes de España y todo conflicto que surja en virtud de este contrato o en relación con el mismo, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, a los que ambas partes se someten con renuncia a su fuero propio, si lo tuviesen, con la excepción de que GRAFICREAT tendrá derecho, según su exclusivo arbitrio, a instar procedimiento en los tribunales de cualquier otro país en que el CLIENTE resida o en el que estén situados cualesquiera de los activos del CLIENTE y/o empresas de su grupo.