25 May ¿Por qué una empresa necesita de una página web?
Muy fácil, porque en plena era digital el tener una página web corporativa es ya una necesidad y no una opción. La web se ha convertido en un referente perfecto para la captación de clientes, monitorización de sus hábitos y difusión de tus valores de marca. Además, porque tener una página web no solo tiene importancia para negocios e-commerces de venta de artículos online, tu web es un activo al alza, el cual añadirá visibilidad y reputación a tu empresa desde el primer momento.
Amplía el público objetivo
Esta es una de las razones iniciales para tener una página web. Tu web es la plataforma desde la que te das a conocer al público en general. Tener una página web pone a tu disposición un enorme alcance, sin importar si tu negocio es local o meramente «online».
Obtendrás visibilidad y presencia en el enorme mercado que es internet. Por supuesto, el posicionamiento de tu web no se hará solo y para ello una buena estrategia de SEO y contenidos es casi indispensable.
24/7
Tu página web te permitirá «libertad» comercial ya que no estarás ligado a un horario al uso, dado que tu marca estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Tu página web pasará a ser tu mejor agente comercial; un agente que nunca duerme, no coge vacaciones, ni enferma. Aunque no estés, no importa, tu web seguirá atrayendo, y convenciendo, a potenciales clientes por ti.
Atención al cliente
A mayor feedback con el cliente, mayor satisfacción obtendrá el cliente y será más fácil que éste te recomiende. Una página web sirve como herramienta para evitar esperas, obtener contactos, enviar quejas, sugerencias y realizar encuestas sobre el servicio y experiencias del usuario.
Forma de venta competitiva
Dependiendo de lo que se busca (y de los recursos en la estrategia SEO que se implemente) tu página web puede tener incluso un alcance global; con esto formarás parte de una red de consumidores muy amplia. Tener presencia en internet permite visibilidad comercial, crear mayores ingresos e impulsar a tus clientes a difundir tus productos en sus redes sociales o círculos.
En pocas palabras, una página web sirve de escaparate online permanente de lo que ofreces al mundo.
Bien gestionada su alcance es enorme, sus costes iniciales son relativamente bajos, el ahorro en publicidad es importante y las ventajas en cuanto a difusión y engagement son muy amplios.
Por supuesto, hay que tener en cuenta la gran competencia que existe en internet. Como tú, hay miles de empresas buscando lo mismo.
Para marcar la diferencia debes tener una idea clara, una imagen de marca definida y una estrategia coherente que permitan que tu página web se diferencie entre tus competidores.